[SATICI UNVANI]'NA
BİLDİRİMDE BULUNAN : [Ad SOYAD] (T.C: [.....]), [Adres], Sipariş No: [.....]
KONU : Mesafeli satış sözleşmesinden cayma bildirimidir.
[GG.AA.YYYY] tarihinde internet siteniz üzerinden [.....] TL bedelle satın aldığım
[ürün/hizmet], tarafıma [GG.AA.YYYY] tarihinde teslim edilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, on dört günlük yasal süre içinde, hiçbir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı
bildiririm.
Ödediğim [.....] TL'nin, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren on dört gün
içinde ödemeyi yaptığım araca iadesini; ürün iade sürecine ilişkin kargo
bilgilendirmesinin tarafıma yapılmasını talep ederim. [GG.AA.YYYY]
[Ad SOYAD]
İmza
Mesafeli Satış Cayma Bildirimi Örneği
İnternet üzerinden kurulan mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkının satıcıya bildirilmesi için örnek metin. Köşeli parantezli alanları kendi bilgilerinizle doldurarak kullanabilirsiniz.
Şablon Metni
Nasıl kullanılır?
- Köşeli parantezli alanları sipariş bilgilerinizle doldurun ve bildirimi satıcıya, gönderimi ispatlayabileceğiniz bir yolla (örneğin satıcının kayıtlı e-posta adresi veya iadeli taahhütlü posta) iletin.
- Satıcı internet sitesinde cayma bildirimi için bir form veya panel sunuyorsa bildirim bu kanaldan da yapılabilir; bu durumda size iletilen alındı teyidini saklayın.
- Gönderi kaydını ve bildirimin bir kopyasını saklayın; iade sürecinde ispat aracı olarak gerekebilir.
- Mevzuat, bazı sözleşmelerde cayma hakkının kullanılamayacağını öngörür (örneğin kişiye özel hazırlanan ürünler); ürün veya hizmetinizin kapsamını Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği üzerinden kontrol ediniz.
Süre
On dört günlük cayma süresi, mal satışlarında malın teslim edildiği tarihten itibaren işler; hizmet sözleşmelerinde ise sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.
Bu şablon genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez ve hukuki sonuç doğurmaz. Somut durumunuz farklılık gösterebilir.